此外,不同于其他行業(yè),母嬰用品消費分階分齡的特征也尤為明顯,且不可逆。因此,對于國貨母嬰品牌而言,如何在有限的黃金期內(nèi),精準把握母嬰人群日益多元化的情感和消費需求,并進行有效的品牌及商品信息觸達變得關(guān)鍵。
短視頻、直播的興起,讓新生代爸媽們的內(nèi)容喜好和消費習(xí)慣發(fā)生改變,讓本就是“網(wǎng)生一代”的他們更傾向于通過線上平臺,與專家近距離溝通,以獲得科學(xué)建議和專業(yè)知識。
區(qū)別于過去扁平化的圖文分享,抖音電商母嬰行業(yè)借勢平臺上眾多育兒專家、明星父母、萌娃KOL的影響力,可快速覆蓋至母嬰人群,并通過優(yōu)質(zhì)、豐富的短視頻內(nèi)容形態(tài),和寶媽寶爸們產(chǎn)生共情,為產(chǎn)品帶來多元化展示方式;品牌直播間對實時留言的及時反饋、回復(fù),能夠更直接地讓母嬰用戶從中有參與感和獲得感,就像是飛鶴直播間里的主播,很多時候是以線上“育嬰師”的角色在與用戶溝通和交流,為他們答疑解惑。
因此,無論是過去依托線下貨架形態(tài)的傳統(tǒng)國貨品牌,如成立59年的飛鶴,還是實現(xiàn)快速成長的新國貨品牌,如親撫等,都在抖音電商平臺找到了破局成長的方式,獲得了流量場、生意增量。
而以飛鶴、親撫為代表的成功案例只是抖音電商母嬰行業(yè)的縮影。《2021巨量引擎母嬰行業(yè)白皮書》報告顯示,每天有超過2萬個母嬰類直播間開播,有60%的用戶通過抖音了解母嬰相關(guān)信息,其中包括4255萬母嬰用品的主力消費人群。
在打造“更會買,安心用”的母嬰行業(yè)心智目標下,抖音電商作為連接國貨品牌和母嬰人群之間紐帶,一直致力于將好貨帶給消費者。正如抖音電商的使命和初心所言“讓美好生活觸手可及”。
如今,短視頻、直播已成為當下媽媽們交流和購物新生活方式。抖音電商依托興趣電商的原生優(yōu)勢,不僅為母嬰群體帶來了從育兒知識到好物推薦一站式體驗,同時也激勵了品牌及時優(yōu)化內(nèi)容,以更好地服務(wù)消費者,為品牌精準拉新,獲得高頻復(fù)購機會打下良好基礎(chǔ),讓好貨變成好生意,最終實現(xiàn)消費者和品牌雙贏。
本次“抖音雙11好物節(jié)”推出的“源頭好貨,溯源之旅”系列內(nèi)容,也是在基于這一目標下的升級探索,讓母嬰好貨和優(yōu)質(zhì)品牌脫穎而出。其實,不止于母嬰品牌,一定還會有更多的好貨因此被看見。