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情感管理——打開(kāi)心門的金鑰匙

媽咪愛(ài)嬰網(wǎng) m.hltdp.com.cn 2010年05月01日 18:57:54

形勢(shì)發(fā)展的日新月異,推動(dòng)了教育改革的高效提升,快速多變的動(dòng)態(tài)趨向,不斷給幼兒園管理提出了新的目標(biāo),管理模式的更新和定位選擇的挑戰(zhàn)沖擊著幼兒園,如何選擇,如何定位是幼教管理者面臨的新問(wèn)題,更是幼兒園方向性,質(zhì)量型發(fā)展的關(guān)鍵。在管理的范疇中,我把選擇的重心舉措放在多元智能和資源優(yōu)化管理上,因這種管理,寬松中帶著激情,嚴(yán)謹(jǐn)中充滿呵護(hù),它既能激活內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,又能凝聚巨大的號(hào)召力,特別是資源優(yōu)化的決策中,情感深化收到了理想效果。   

案例說(shuō)明:

  一天傍晚,天特別冷,寒風(fēng)交織著雪花把整個(gè)庭院蓋得滿滿的。十一點(diǎn)十分,一陣急速的門鈴聲把我從睡夢(mèng)中驚醒,“誰(shuí)呀?這么晚了!蔽伊⒖涕_(kāi)燈跑到門前,只見(jiàn)雪人般的于華老師眼里帶著喜悅,手里拿著一疊紙,見(jiàn)到我忙說(shuō):“園長(zhǎng)這是我的作業(yè)!”我急忙打開(kāi)作業(yè),只見(jiàn)上面畫著一塊蛋糕和20支蠟燭,還寫了密密麻麻很多字。對(duì)了,今天是于華老師的生日,我連忙拉著于華來(lái)到里屋座下,提示她說(shuō):“不是要求生日后一天交嗎?”于華深情地解釋說(shuō):“園長(zhǎng)那不一樣。您對(duì)我這么好,就象親媽媽一樣,人們都說(shuō)‘孩的生日,娘的苦日’。要是等到明天意義就不一樣了,今天的事情今天表示才是女兒應(yīng)該做到的呀!”作業(yè)上寫到:“園長(zhǎng)媽媽,當(dāng)我接過(guò)生日禮物那一時(shí)刻。特別是看到蛋糕上的屬相標(biāo)志,我好感動(dòng),真想喊一聲園長(zhǎng)媽媽,是您母愛(ài)般的呵護(hù)讓我始終像快樂(lè)的小鳥(niǎo)飛翔在愛(ài)的天空中,感到生活是那么地美好;是您母愛(ài)般的包容使我對(duì)事業(yè)充滿了熱情,感到工作是那么地富有意義。在20歲生日的今天我真誠(chéng)地向園長(zhǎng)媽媽表示,我一定努力工作,天天給媽媽一個(gè)驚喜,讓我的成長(zhǎng)伴隨媽媽天天快樂(lè)!   

我問(wèn)于華為什么深夜才來(lái)呢?于華低語(yǔ)回答說(shuō):“因?yàn)樽YR生日時(shí)喝了點(diǎn)酒,一覺(jué)醒來(lái)已是夜里十點(diǎn)二十分,我想對(duì)園長(zhǎng)的情意不能拖到明天表示。便連忙提筆,姨夫勸阻說(shuō)明天吧,這么晚園長(zhǎng)一定睡了。但我堅(jiān)持自己的原則,在姨夫的陪伴下來(lái)到您家! 于華家住東北,幼小親媽病故,倍受繼母虐待,初中畢業(yè)后,獨(dú)自來(lái)到臨沂,投奔姨媽,姨媽死的早,是在姨夫的關(guān)照下讀完了幼師專業(yè)。由于各方面優(yōu)秀,2002年6月被聘到本園,于華愛(ài)學(xué)習(xí),工作也非常認(rèn)真,但一離開(kāi)了孩子們,她就變得沉默寡言,悶悶不樂(lè),老師們都戲稱她為“林黛玉”?吹竭@些我的心有些隱隱作痛,怎樣才能幫她找回應(yīng)有的快樂(lè),怎樣才能讓她煥發(fā)青春的活力?我首先在她的生活上予以照顧,如:常關(guān)心她的飲食起居,多過(guò)問(wèn)她的衣著冷暖,更留心她的喜怒哀樂(lè),我還把自己的想法告訴她同宿舍的老師,與她同班的老師等,大家一同努力讓她感受到一個(gè)大家庭的溫暖;在工作上,我對(duì)她更是用心良苦,我選了園里業(yè)務(wù)骨干與她搭班,以期對(duì)她有耳濡目染的影響;并讓教研組長(zhǎng)多為地聽(tīng)課、評(píng)課;只要有學(xué)習(xí)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),我便優(yōu)先選派她;創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓她去挑戰(zhàn),以期對(duì)她有所鍛煉等等。

一個(gè)學(xué)期下來(lái),我們發(fā)現(xiàn)于華變了,她變得活潑開(kāi)朗、愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑了,也更加健康富有激情和活力了,她的業(yè)務(wù)能力也有了飛速提高,在我園舉行的幼兒歌曲比賽中,她輔導(dǎo)的3名小歌手均獲得了一等獎(jiǎng),“故事大王”比賽中又有2名小朋友獲一等獎(jiǎng),運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝節(jié)目等活動(dòng)中她們班的成績(jī)也都名列前茅。她自己也被大家稱為了“小燕子”,成了新教師中的佼佼者。每次業(yè)務(wù)活動(dòng),業(yè)余文藝活動(dòng)她都積極參加,幼兒園里開(kāi)聯(lián)歡會(huì),教師們開(kāi)展業(yè)余聯(lián)歡,她都被選為主持人。2004年10月區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課大賽中,她以一等獎(jiǎng)的成績(jī)?yōu)閳@里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。  

 通過(guò)這件事,我發(fā)現(xiàn)我找到了管理工作的一把金鑰匙,我在每學(xué)期制定管理目標(biāo)時(shí)首先把情感管理名列在前,制定具體的實(shí)施方案,例如:在快樂(lè)生日的系列活動(dòng)中,我首先把教工的生日明細(xì)成表格,每位教工過(guò)生日那天,我要親手送上一個(gè)刻著屬相的蛋糕,并提出3個(gè)要求,一是接蛋糕時(shí)要許一個(gè)心愿,祈禱自己一年中天天有個(gè)好身體,時(shí)時(shí)有個(gè)好心情;二是在點(diǎn)蠟燭時(shí)要表一個(gè)決心,決心自己在新的一年里勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取,為園所爭(zhēng)得榮譽(yù)為自己贏得威望;三是在吃蛋糕時(shí)要許一個(gè)諾言,承諾自己在生活工作中多多寬容別人,處處善待自己,成為生活中的樂(lè)者,工作中的強(qiáng)者。要求把三方面的內(nèi)容寫成體會(huì),一天后交到園長(zhǎng)室。我的做法感動(dòng)了老師們,老師們的行動(dòng)也深深感動(dòng)著我,這就是播種情感的收獲,這就是親情投入的結(jié)果。

  在管理中為了嚴(yán)謹(jǐn)事業(yè)心和責(zé)任感,有人傾注于制約,認(rèn)為制度是萬(wàn)能的,是工作效率的重心。也有人把獎(jiǎng)勵(lì)視為發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)為物質(zhì)和金錢是完美的,是無(wú)量的回報(bào)。實(shí)踐證明被制約下的教工心理負(fù)擔(dān)過(guò)重,積極性低下,抱怨重重,出現(xiàn)了口服心不服的狀態(tài),被獎(jiǎng)勵(lì)下的教工精神緊張,情緒不穩(wěn)定,嫉妒心理過(guò)重,出現(xiàn)了品德差異過(guò)大的狀態(tài)。然而實(shí)踐告訴我們,只有情感管理才是促使事業(yè)心和責(zé)任感形成的理想秘決。愛(ài)來(lái)自內(nèi)心世界,只有心與愛(ài)溶為一體,工作才有激情,生活才有意義,事業(yè)才能崛起,愛(ài)是搭起工作順利的橋,情是通向事業(yè)前進(jìn)的道。只因我承諾著情感管理的目標(biāo),我園才會(huì)被評(píng)為省市區(qū)學(xué)前教育先進(jìn)單位,只因我們堅(jiān)定著情與愛(ài)的奉獻(xiàn),我園才能從實(shí)驗(yàn)幼兒園步入省十佳幼兒園。有了成功的開(kāi)始,我會(huì)一如既往地朝著這個(gè)方向,創(chuàng)造幼兒園明天更大的輝煌。   

評(píng)析:   

1.情感管理是提煉責(zé)任心的熔爐,于華作業(yè)上的言語(yǔ),帶著發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)感,其中包含著覺(jué)悟、進(jìn)取、信心和毅力,有了這種內(nèi)驅(qū)力,工作效率才能提高,事業(yè)發(fā)展才能進(jìn)步。   

2.情感管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理想之橋,園長(zhǎng)在制定目標(biāo)時(shí),把情感管理放在首位,在落實(shí)目標(biāo)的實(shí)施中把內(nèi)容細(xì)化在活動(dòng)上。這樣在活動(dòng)的進(jìn)展中,擁有的是激情,釋放的是熱情,這種激情與熱情的火花就是前進(jìn)的動(dòng)力,成功的種子。   

3.情感管理是放飛快樂(lè)的無(wú)盡空間,于華在愛(ài)的呵護(hù)下得到了幸福,也從情的釋放中體驗(yàn)到了親情,只因被圍繞在快樂(lè)的氛圍中,她沒(méi)有拘謹(jǐn)、沒(méi)有壓力,投入給工作的是盡心,奉獻(xiàn)給事業(yè)的是全力。帶給園所的是榮譽(yù)的提升,回報(bào)給自己的是經(jīng)驗(yàn)和欣慰。   

4.情感管理是照亮別人,輝煌事業(yè)的燈塔,它照亮的是理想之路,成才之路,更是成功之路、輝煌之路。


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