十應十忌
①應說：做錯了不要緊，相信你一定會改正；忌說：再犯錯誤，我們就不要你了。
② 應說：別著急，你一定會學會的；忌說：別人都會了，你怎么還不會，笨死了。
③ 應說：你真愛動腦筋，能發(fā)現(xiàn)這么多問題；忌說：煩死了，就你問題多。
④ 應說：每樣菜都有營養(yǎng)，吃了身體好；忌說：就你挑食。
⑤ 應說：閉上眼睛，你一會就能睡著；忌說：再不睡好，下午就不要起床。
⑥ 應就：沒關系，老師幫你換洗一下；忌說：怎么又把大(小)便弄到身上了。
⑦ 應說：別哭了，老師和小朋友都很喜歡你，我們一起玩吧；忌說：不許哭，整天哭哭啼啼的，煩死了。
⑧ 應說：如果你喜歡別人的東西，可以跟他商量一下，請他借給你玩；忌說：你怎么偷別人的東西，當小偷讓警察把你抓起來。
⑨ 應說：發(fā)生什么事了，你自己能解決嗎？忌說：就你事多，老來告狀。
⑩ 應說：我們一起分析原因，密切配合，共同教育您的孩子；忌說：您的孩子犯錯誤了，回去好好管管他。
十心：
接待幼兒要熱心；教育幼兒要耐心；保育幼兒要精心；
照顧幼兒要細心；教育活動要專心；上班工作要安心；
完成任務要齊心；學習別人要虛心；幫助別人要誠心；
對待事業(yè)要全心。