建立基于能力提升的幼兒教師評價體系
本方案為園長提供了評介一名優(yōu)秀教師所就具備的14種關(guān)鍵能力的詳細評介標尺及教師能力模式
的4種解析模型,最終為教師的能力提升提供了量化的提高方案。
鄭良平老師是中國第一位研究園長及教師能力的模式的教育管理專家。他本人具有豐富的實戰(zhàn)管
理經(jīng)驗。在對東西方管理理論的深入研究和比較的基礎(chǔ)上形成獨到的具有中國特色的教育管理模式和
管理見解,可以為園長人們提供一套現(xiàn)成的比較成熟的管理解決方案。
建立基于能力提升的幼兒教師評價體系
幼兒教師的工作績效評價一直是幼兒園管理工作中的重點和難點,每到學期或?qū)W年結(jié)束時,
對教師的評價工作一直是困擾園長們的一塊“心病”。評價往往出現(xiàn)園長不愿意看到的結(jié)果:
評價往往評出教師一肚子怨氣和不服氣;
評價好像只是園長和領(lǐng)導(dǎo)班了的事;
評價只是幼兒園在自說自話,它只是關(guān)注幼兒園的需要,而忽視教師的成長的需求;
評價評的只是評印象、評的只是感覺、缺少量化和標準、只有所謂的好、中、差的粗糙打分;
評價只是秋后算賬,根本不公平;
評價只是園長想“開人”的一個借口; ……
為什么幼兒園的評價工作實施了這么多年,依然會引起教師的恐懼、懷疑和批評呢?本管理方案
就是為了改善這種評價所帶來了負面影響,提高評價的有效性,改進評價對教師的促進和激勵作用,
本方案在吸收能力評價優(yōu)點的基礎(chǔ)上,建立一套基于能力提升的幼兒園教師評價體系,這一體系能夠
比較有效地改進傳統(tǒng)評價的不足,并能促進教師的積極性和成就感,為形成幼兒園的凝聚力和改進教
師和幼兒園之間的和諧關(guān)系,起到不可替代的作用。希望這一方案能夠?qū)δ墓芾砉ぷ饔兴鶐椭?/FONT>
建立基于能力提升的教師評價體系的意義
1、從根源上化解幼兒園與教職工的利益沖突,構(gòu)建和諧的幼兒園與教職工之間的良性關(guān)系。
幼兒園的“經(jīng)營管理”,本質(zhì)上是對人才的經(jīng)營,人力資源的質(zhì)量高低在很大程度上決定了幼兒園的績效,人才是競爭與發(fā)展的立足點和出發(fā)點,F(xiàn)在已沒有人會否定人才的重要性,但問題是:如何通過有效的方使教職工的才能得以充分的發(fā)揮?
傳統(tǒng)層級式的組織架構(gòu)更多地是關(guān)注組織的目標,強調(diào)管理與控制;更多地關(guān)注教師物質(zhì)方面的需求,而未能充分地照顧到教師精神層面的需求,這種完全控制傾向的管理,其本身具有不確定性、盲目性,并造成幼兒園與教師之間的利益與各自需求的沖突。之所以會存在這些管理風險是因為:當幼兒園的管理目標不能與教師的內(nèi)在需求相平衡的話,沖突就會不可避免:另一方面,管理制度是機械的,也只是管理的一個底線和行為標準,并不能保證幼兒園辦園目標的實現(xiàn),辦園目標的實現(xiàn)更多的要依靠人的主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,而人是受情緒因素影響的、是有血有肉有豐富思想的個體。如果我們僅僅依靠機械的制度去管理活生生的人,出現(xiàn)力不從心的管理“頑疾”是不難理解的。當然,機械性傾向的管理制度也并非一無是處,如果用于有形產(chǎn)品生產(chǎn)的管理,單純從效率的角度而言,它有較好的效果。人類物質(zhì)文明的極大豐富就是其不可磨滅的歷史貢獻,但是對精神產(chǎn)品的生產(chǎn),勞動者(教師)已經(jīng)成為服務(wù)產(chǎn)品的一部份,“產(chǎn)品”的質(zhì)量容易受到教職工個人情緒因素的影響,所以,離開了“人的能力與情緒的管理”,幼兒園的“保教”質(zhì)量就難以保證。
對于絕大部分教師而言,既有物質(zhì)需求,也有被尊重、自我實現(xiàn)的需求,而精神需求的轉(zhuǎn)變是漸進的、相對不易察覺的、內(nèi)在的,有時甚至是反復(fù)的,這些潛伏在教師內(nèi)心深處的“積極”需求,通過正確的引導(dǎo)可以加速它的覺醒。當然,對精神需求的管理,如果僅僅依靠制度的就會顯得無能為力。因此,它需要相應(yīng)的“精神(幼兒園文化)的引導(dǎo)”,而基于能力的幼兒園的文化建設(shè)正好可以滿足這種精神管理的需求,以無形來應(yīng)對無形、以精神來吸引精神、通過對人們能力和愿望的尊重與引導(dǎo),將個人的職業(yè)規(guī)劃與組織的發(fā)展前景相結(jié)合,為幼兒園開創(chuàng)一條全新的管理模式、為教職工的個人成長也提供了更廣闊的空間,使教職工感受到在幼兒園受到了尊重,獲得了成就感。
教職工的精神需求是豐富多彩的,但是,被尊重和自我實現(xiàn)的需求對于大多數(shù)教師而言是主要的、強烈和持久的。幼兒園的教師希望獲得他人和社會的尊重或者實現(xiàn)自我價值,這種需求可以推動教師的工作欲望,為幼兒園發(fā)展提供不竭的內(nèi)在動力。
如果從能力提高的角度來談工作任務(wù),教師會更好接受一些,比如說,如果教師的任務(wù)無法完成,作為園長,你說可以和老師一起來分析:任務(wù)雖然沒有完成,先別著急,我們先來看看如果你的哪一些能力需要提高,對你完成工作任務(wù)會有所幫助呢?然后,我們再來看看在你提高能力方面我能夠幫到什么忙呢?這樣的話,我們同樣是在叫老師完成任務(wù),但她心里是不是會好接受得多了!
2、在幫助教師成長的過程中實現(xiàn)幼兒園的辦園目標,使教師與幼兒園共同成長。
人的成就受三種因素的作用和影響:價值觀、態(tài)度、行為能力。人們從事某項活動或其活動所能取得的成效,會遵循以下規(guī)律:
該不該干,是價值判斷的問題。
愿不愿意干,是工作態(tài)度的問題。
干不干得好,是行為能力的問題。
價值觀和態(tài)度會對人的能力起到強化或阻礙作用。因此,通過“能力文化”這個幼兒園和教師都能夠
認可的要素來引導(dǎo)和調(diào)整教職工的價值取向,向幼兒園所倡導(dǎo)的價值觀靠攏,進而形成幼兒園的積極
文化并最終激發(fā)教職工的內(nèi)在工作動力。
通過“教師能力評價體系”的建立,引導(dǎo)了幼兒園的能力文化建設(shè)。這樣一方面,提升了教師個人的
能力,又為幼兒園的保教質(zhì)量的提高提供了源源不斷的動力。
3、從能力的角度來描述人的工作態(tài)度,既可避免對教職工的態(tài)度進行批評時所帶來的傷害,也更有
利于增加幼兒園管理中的凝聚力。
對人的態(tài)度進行評價是非常容易觸及教師的尊嚴、打擊教師積極性的事情。但是,如果我們換一
種思維,從能力的角度來談態(tài)度,那么對教師的教育與引導(dǎo)就變得比較容易為教師所接受。
比如,主動性問題,如果從態(tài)度的角度來談,可能就很容易形成教師的情緒對立,但是,如果我
們從個人的情緒管理能力來談的話,問題變得輕松了許多。從能力的角度,我們是這樣來定義主動
性:主動性就是對自己行為的控制能力。每當我們碰到某些事情自己不太愿意干時,如果是一個比較
理智的,或者說控制能力強的人,他就可以調(diào)節(jié)自己的情緒,控制自己的情緒,做出應(yīng)該做的事情,
而不是僅僅做一些自己喜歡做的事情,這就是戰(zhàn)勝自我,這是多么偉大的事。如果我們能夠這樣來評
價和引導(dǎo)教師,對教師和幼兒園的益處是不言而喻的。
4、為教師能力的提高提供了不斷攀爬的“行為量化性階梯”,以幫助教職工逐步地提高能力,具有
極強的可操作性。
能力概念本身比較抽象,如:影響力,如果只是“就是論事”地對它進行說明,會讓人感到神秘莫
測、不可琢磨,更談不上學習和應(yīng)用;如果我們能從可操作性的角度出發(fā),將抽象的能力外化為表現(xiàn)
與行為,并將行為表現(xiàn)與能力相聯(lián)系,作為評價人們能力的標準,則是一個不錯的想法,這樣對能力
的理解、引導(dǎo)和管理就變得簡明、直觀而又有極強的可操作性。例如,工作主動性即是一種工作態(tài)
度,也是一種行為能力:態(tài)度不容易直接觀察到,而行為卻一目了然。當我們建立了基于能力的教師
評價體系,對教師的評價就變得簡單明了。
能力評價中的“能力標尺”就像一個階梯,教師的每一種能力達到階梯上的那一個層級,這樣我們就
可以很方便地衡量出來,以明確教師下一步的努力方向。一步一步地去實現(xiàn)目標,人們會對它更有信
心。并且,能力的每一個層級,我們不是去抽象地說明它,而是用這一層級的能力所能夠表現(xiàn)出來的
行為標準來描述它,也就是說,我做出什么樣的“動作”,我就能夠擁有什么樣的能力。當我們需要
提高某種能力時,只要讓自己努力去做更高一個能力級別所要求的“能力動作”就能力達到提高能力
的目標,具有極強的可操作性。
5、為教師的職業(yè)規(guī)劃和培訓提供依據(jù)。
教師通過對自己的能力進行評價,來明確培訓和開發(fā)自身潛能及明晰自己的職業(yè)生涯發(fā)展計劃;
幼兒園也能客觀的識別教師的能力,為對教師學習和培訓計劃提供依據(jù)。將能力評價的結(jié)果應(yīng)用于教
師的培訓分析之中,使得培訓更具有意義,真正實現(xiàn)人盡其才,量才錄用的人力資源管理的目標。
6、用能力評價系統(tǒng)來牽引幼兒園文化的發(fā)展方向。
當幼兒園需要新的發(fā)展動力時,就可對新的能力評價要素或?qū)δ芰Φ募訖?quán)指數(shù)加以調(diào)整,以引導(dǎo)
幼兒園的發(fā)展方向。如,需要在幼兒園建立創(chuàng)新型文化時,就可以加大創(chuàng)新能力在整個教師評價體系
中的分量,并將此評價結(jié)果與教師的利益和個人的職業(yè)發(fā)展前景相關(guān)聯(lián)系,以達到為建立新的幼兒園
文化和競爭力服務(wù)的目的,這是建立教師評價體系最有價值的部分之一。
基于能力的教師評價系統(tǒng)的建立
能力評價系統(tǒng)主要由三個子系統(tǒng)組成:教師的崗位能力模式、能力要系的測量標尺、能力測評。
一、 教師評價的崗位能力模式(略表)
說明:
1、單項能力實際值= 各維度值之和。
2、加權(quán)后的實際能力總值=單項能力實際值×該能力的加權(quán)指數(shù)。
3、能力百分比%=加權(quán)后的實際能力總值÷加權(quán)后的能力最高值。
4、能力的百分比表明被測評者已達到的能力水準。
5、最高能力是指該種能力所能達到的最高程度。
6、由于每位老師的個人特色能力各不相同,因此,對于教師的“個人特色能力”只做總值評價,不
做出具體的特色類別的區(qū)分。
二、能力要素的測量標尺(舉例)
1、影響力
影響力的行為特征:
·以個人的品質(zhì)和信用為出發(fā)點。
·用充分的有說服力的理由和觀點來解除他人的擔心、滿足他們的愿望和需求。
·對反對意見有充分的估計并預(yù)先采取相應(yīng)的措施。
·組織意見聯(lián)盟軍。
·借助社會或?qū)<伊α俊?/FONT>
與影響力相關(guān)聯(lián)的能力:
·人際溝通能力。
·對組織的認識能力。
·分析思維能力。
·概念思維能力。
·主動性。
·培養(yǎng)他人的能力。
·團隊與合作能力。
影響力測量標尺舉例
教師能力模式分析模型舉例之
詳細內(nèi)容及操作方案見正式的解決方案