二、運用可操作的心理治療技術(shù)

　　在營造良好師幼關(guān)系的基礎(chǔ)上，有必要引入一些有效的、容易掌握的心理治療技術(shù)，以提高干預(yù)的針對性。接觸和阻抗是完型療法的重要心理治療技術(shù)。所謂接觸就是通過各種感官與環(huán)境進行互動。接觸的方式主要有七種：看、聽、觸摸、交談、行動、微笑和品嘗。完型療法認為："與環(huán)境的接觸是個體生長所必需的，它是個體改變自身和其對世界經(jīng)驗的一種手段。一旦與環(huán)境相接觸，變化便不可防止，因為個體會吸收、同化或排斥他所接觸的內(nèi)容。"良好的接觸是個體對身體感官的恰當(dāng)運用，可使機體處于積極的活躍狀態(tài)，以健康地表達情緒情感，自如地運用認知能力，表示出積極的心理狀態(tài)和特征，如學(xué)習(xí)、考慮、好奇、探索、交談以和不同的情緒反應(yīng)等。個體假如在接觸過程中受到抑制、局限或者阻斷，接觸就會遇到困難，變得支離破碎而失去內(nèi)部的一致性。為了獲得內(nèi)部的一致性，有些個體可能會以限制、抑制、阻斷的方式削弱自我，使自身變得不那么敏感，從而限制自身的身體，阻斷情緒的表達，抑制自身的智力。結(jié)果就是自我的日漸消失以和對接觸能力的破壞，而這樣的處置經(jīng)常導(dǎo)致行為問題的出現(xiàn)。從這一角度看幼兒的行為問題，我們不難發(fā)現(xiàn)，盡管幼兒的"行為問題"比較怪異，但是這正是他們試圖獲得內(nèi)部一致性的嘗試。例如，幼兒不善交往，只好通過離開同伴來獲得自在感，以克服交往的焦慮和自卑，等等。行為問題的實質(zhì)是幼兒通過各種減少接觸的方法來減少不快。假如聽之任之，幼兒與周圍環(huán)境的接觸會逐漸減少，幼兒的行為問題會越來越嚴重。假如一味強迫幼兒接觸世界，開放自我，又會增加他們的痛苦，加重他們的行為問題。因此，通過有效的戰(zhàn)略發(fā)展幼兒的接觸能力，使幼兒以適應(yīng)的方式獲得內(nèi)部一致性，這是教育干預(yù)的重要戰(zhàn)略。

　　平安感是良好接觸的保證，教育干預(yù)必需營造友好接納的氛圍，使幼兒獲得平安感。例如，創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境，將幼兒自然地引入游戲，就是一種接觸的戰(zhàn)略。然而在接觸過程中，一旦幼兒遇到麻煩，感到悲傷、擔(dān)憂、焦慮、恐懼或者憤怒時，幼兒就會防護和限制自身，將自身包裹起來，抑制自身，并且阻斷良好的自我表達，這就是接觸過程中所遇到的阻抗。當(dāng)幼兒出現(xiàn)阻抗表示時，教育者經(jīng)常感到比較棘手，會發(fā)生沮喪和焦慮情緒，甚至?xí)�放棄自身的努力。事實上，阻抗�?biāo)明幼兒在接觸過程中雖然存在問題，但它同時也提供了許多值得重視的信息。首先，阻抗是一種幼兒自我維護的方式，它反映了幼兒的生存狀態(tài)；其次，阻抗是幼兒能力達到極限的一種信號；再次，阻抗是一種能量的顯示，當(dāng)阻抗出現(xiàn)時，幼兒會表示出注意力不集中、心不在焉等；最后，大多數(shù)幼兒會表示出某種程度的阻抗與自我維護，這是正常的反應(yīng)。由此不難理解，幼兒在接受干預(yù)過程中所表示出的阻抗現(xiàn)象是一種自我維護的方式，教師要認真分析阻抗的原因，和時調(diào)整干預(yù)對策，防止直接、武斷、盲目地對待幼兒的阻抗反應(yīng)。

　　三、將幼兒從游戲情景引入真實生活

　　有一定行為問題的幼兒交往能力有限，對真實的互動缺乏興趣和信心，經(jīng)常會遭遇交往的失敗。例如，退縮的幼兒會更加退縮，有攻擊性的幼兒可能會訴諸武力。游戲可以象征的形式使互動變得有趣而自然，營造出一種像戲劇一樣的充溢幻想的愉快氛圍，從而吸引幼兒克服或忘卻恐懼。游戲也可以"教"給幼兒一些交往的技能。但是，游戲也會帶來一些弊端，因為它的形式是象征性的，"缺乏和真實世界進行的真實互動，幼兒的個性和思維會被局限在一個高度形式化了的、籠統(tǒng)而單調(diào)的象征性的世界里，他們的智慧會因被剝奪了實際世界的養(yǎng)料，從而失去在眾多矛盾和抵觸中建構(gòu)升華的可能性"。

　　我們曾對社會退縮幼兒進行過干預(yù)。我們從真實與象征性的維度分析了游戲的特性，將扮演游戲、角色游戲和積木游戲分為不同的層次。扮演游戲的象征性功能更大一些，而積木游戲的真實性更強一些。我們嘗試利用不同的情境增加幼兒之間的交往，減少幼兒的退縮行為。