北京市勁松第一幼兒園的康婧玉老師在《大偉真的變了》一文中，描述了自己在進行《比比和朋友》課程中，幫助任性、霸道、愛打人的大偉轉(zhuǎn)變的過程，總結(jié)了四點經(jīng)驗，包括：和孩子交談，了解他的想法及產(chǎn)生這種想法的原因；鼓勵孩子在不傷害別人的原則下，和其他小朋友游戲；為孩子呈現(xiàn)大家討論出來的應對策略，鼓勵他從中找到并嘗試自己認可的策略；對于孩子的進步及時給予鼓勵，初見成效后與家長溝通。

　　康老師總結(jié)的這四點經(jīng)驗很重要，但在看康老師的整篇文章時，最讓人深思的卻不是這些，而是字里行間流露出的，康老師對幼兒心理、情緒狀態(tài)的敏感和發(fā)自內(nèi)心的尊重。這也正是《比比和朋友》社會性課程的精髓所在。

尊重孩子的情緒體驗

　　其實很多班級都有大偉這樣因不會處理與他人的關(guān)系而表現(xiàn)得霸道任性的孩子。當他們與他人發(fā)生糾紛時，我們的老師總是不自覺地和“被欺負”的孩子站在一條戰(zhàn)線上，我們總是讓霸道的孩子去體會被欺負孩子的心理感受，我們總是站在似乎“正義”的立場上與“大偉”們對抗，試圖改變他們。但正是這種“改變與被改變”的關(guān)系被孩子敏感地覺察到，并激起了他們的逆反心理和更強力的反抗。這種反抗有時是有聲的，有時則是無聲的。有聲的反抗表現(xiàn)為孩子會與教師發(fā)生言語沖突，甚至是肢體沖突；無聲的反抗則表現(xiàn)為我行我素，把所有的批評當成耳旁風。其實他們的內(nèi)心很脆弱，他們只是用這種滿不在乎的方式維護他們的自尊心。

　　所以，當沖突發(fā)生時，只是了解事情的原因和他們的想法還不夠，還要了解他們的心理感受，并能夠真正地理解、體會、尊重他們的情緒體驗。只有當孩子們體會到自己的感受被接納、被尊重，他們才能有安全的感覺，也才能接受老師的建議。就像《比比和朋友》課程原則所闡述的那樣：你要制造一個環(huán)境，讓兒童跟你傾談時感到安全和被支持。這個原則適用于所有的孩子，包括任性霸道的孩子。

　　從文中的描述我們可以看出，首先，康老師非常理解孩子的心理感受，比如她意識到，大偉心情不好、亂發(fā)脾氣，只是因為他沒有找到和同伴相處的方法，并認為“這種情緒反應是很正常的，成人應給予理解而不是一味地指責批評”。

　　同時，康老師能敏銳地捕捉到孩子情緒的變化，并及時調(diào)整自己的措施：“‘你用這個方法確實要回了你的玩具，但是被你打哭的小朋友會是什么樣的感受呢?’‘誰讓他先搶我的玩具!’大偉聽出了我話中的意思，馬上不服氣地反駁道。我意識到孩子的情緒有些變化，于是換了一種方式：‘你有沒有想過其它的方法，或許不打人也能把玩具要回來?’”……

　　而且，康老師能尊重并滿足孩子的心理需求，當大偉開始轉(zhuǎn)變時，他“每做了一件友好的事，都會和我有一個目光交流，我也都會及時地給予他一個肯定、鼓勵的眼神”。

耐心等待最佳的時機

　　我們都知道，社會性學習是一個漫長的過程，一個孩子的改變，也不能期待一次、兩次教育干預就奏效。所以，教師不能心急，要有耐心，要善于等待時機�！侗缺群团笥选返倪@一原則或許對我們有所啟發(fā)：當兒童提出難以面對的問題，你很多時候都會產(chǎn)生“即時”處理的沖動，但是較佳的解決方法，是在另一個情況下進行深入處理�？道蠋煹奶幚矸绞角∏◎炞C了這一原則。在第一次和第二次與大偉的互動中，大偉由于自我保護心理導致對抗情緒，警惕心理較強，康老師覺得時機不妥，當即停止了說服工作，沒有激化矛盾。而這種適當?shù)睦涮幚恚�可以�?zhèn)定孩子的情緒，也可以促使他們反省。所以，當后來康老師抓住時機，向大偉提出要求時，他欣然接受了。改變從此開始。

尊重家長的心理感受

　　《大偉真的變了》一文另一個讓我印象深刻的，就是對家長心理的清醒認識和把握。康老師認為：“發(fā)現(xiàn)孩子的問題，尤其是交往上的問題不要急于向家長反映，因為每一個孩子受教育的環(huán)境不同，我們所看到的問題不一定是家長所認為的問題，我們的教育方法也不一定是家長所認可的方法……如果我們急于向家長反映孩子的問題可能會引起他的反感，甚至不滿……不如我們先找到一些適宜的途徑幫助孩子有所改變，畢竟孩子們的交往問題更多地是暴露在幼兒園的集體生活中。”由此可以看出，康老師對“《比比和朋友》是專為兒童設計的，而不是為教育成人或家長而設”以及“我們需要家長的幫助與支持，但很難改變家長”有深刻的體會。細細回味身邊的人和事，確實如此。幼兒園有了各種各樣的“問題兒童”時，我們總是希望通過家園共育的方式幫孩子糾正。但其實這些家長的心理是復雜微妙的，正如康老師所言，他們或者不認同，甚至反感、不滿，或者就是無能為力。所以，作為專業(yè)的教育工作者，幼兒教師還是應該主動承擔解決問題的責任。