么打弟弟，說你怎么就是不聽話!……”。打人的男孩楞楞地看著被打的小弟弟哭，不知所措。

　　女孩靜靜的聰明十分惹老師喜愛，下課時老師總會逗著她玩，她也與喜歡的老師十分親近，有一次玩得忘形了，青青竟然用手打了老師的臉一下。老師為了教育她，裝成傷心的樣子說：“青青你把老師打得好痛呀，老師哭了!”并且用手揉著眼睛“哭”了起來。靜靜媽媽看到了，十分嚴(yán)厲地說她：“你怎么打老師？這樣做是錯的!快道歉!”靜靜一下子楞在那里，不知道該怎樣去道歉，更不知道怎樣去止住老師的哭。

　　分析一下這二位寶寶所犯的錯誤：可以發(fā)現(xiàn)寶寶在這種情況下對所做的事是不具備判斷對與錯的準(zhǔn)備的，即他不是故意地知錯犯錯，因此不知道自己錯在哪里，也不具備處理自己的錯誤后果的能力。因此即使他們因為自己的錯誤受到了懲罰，但結(jié)果往往是他們雖然記住了懲罰的形式，但不知道懲罰的目標(biāo)----即讓他們學(xué)會如何正確處理類似的問題。因此，這時的媽媽重要的不是以嚴(yán)厲的話語批評孩子，而是要教給寶寶具體的方法，幫助他學(xué)會怎樣處理眼前的情況，即使自己確實做錯了，也要有處理錯誤后果的技巧。

　　對當(dāng)時的二個寶寶，我分別采取了如下的方法：以明確的命令語氣告訴第一位男孩：快去同弟弟說“對不起”!并且不斷催促他。那男孩認(rèn)真地說了“對不起”后，再勸哭的寶寶：哥哥已經(jīng)說“對不起”了，不要再哭了，同哥哥拉拉手，做個好朋友吧�？薜膶殞毥�(jīng)這樣的處理，注意力也轉(zhuǎn)移了，哭泣自然停止。

　　我對楞住的靜靜說：“你看，你把老師打得多痛呀，快給老師揉一揉，告訴老師今后你不再打人了�！�

　　靜靜果然伸出手去揉老師的臉，還抱了抱老師。

　　鏡頭三：寶寶知錯卻故意犯錯時

　　三歲以下的寶寶也有許多調(diào)皮的時候。如寶寶被多次制止過后，仍然要去動不允許他動的東西、依然用大哭大鬧來反抗等，這時的家長一定要以明確的態(tài)度告訴寶寶：這是堅決不允許的，無論你怎樣反抗，媽媽也一定會堅持制止的要求。

　　媽媽可以這樣做：連名帶姓一起叫著寶寶的正式名字，并把“不能做!”“不可以!”的命令與他的名字連在一起�！癤XX，不可以!”當(dāng)明確的制止命令與寶寶自己的名字緊密相聯(lián)時，會給他一個有震動力的信號。

　　媽媽還可以明確告訴寶寶自己的希望：“我不喜歡你大哭大鬧，但我喜歡你同我來講道理。如果你能冷靜下來，把自己的要求認(rèn)真地說一說，也許我會重新考慮你的要求。我在另一個房間等著你，如果你想清楚了，就到另一房間來同我說。”

　　媽媽在制止寶寶做一件不好的事情的同時，立即找出一件替代的事情，也會幫助媽媽有效地制止寶寶的不聽話行為。(田力)