凱倫3歲時，會說很多話了，而且這個階段正是孩子學(xué)習(xí)語言的高峰期，她整天都在咿咿呀呀地發(fā)現(xiàn)和熟悉語言。

　　她的母親忙著做家務(wù)，大部分時間都不去注意她在說什么。只有當(dāng)凱倫非常不安地尖叫、大喊或者用非常令人心煩的聲音說話時，母親才會去關(guān)心發(fā)生了什么問題，察看她有什么需要。

　　這樣的母子互動行為發(fā)生了幾次以后，凱倫就學(xué)會了用尖叫或不正常的聲音去吸引母親的注意。有一天她的母親突然發(fā)現(xiàn)：自己的女兒不知從什么時候起變成了一個愛哭鬧的孩子。她煩惱地跟別的母親抱怨凱倫的這種行為，殊不知正是她自己的做法造成了這種局面。

　　美國心理學(xué)家斯金納(B.F.skinner)曾用白鼠做過名為操作性條件反射的經(jīng)典實驗。他把一只白鼠放入實驗箱內(nèi)，當(dāng)它偶然踩在杠桿上時，立刻有一顆食丸滾入食物盤，對它的這個動作進行獎勵(強化)。幾次過后，白鼠踩杠桿的頻率增加了。操作性條件反射的實驗揭示了一個非常重要的學(xué)習(xí)原理：強化在反射形成和消退過程中有著重要作用。斯金納認為：如果人們在無意中做出某種行為之后得到了獎賞，人們以后就會多做出這類行為；如果人們無意中做出的某種行為導(dǎo)致了懲罰，則以后會盡量回避這種行為。

　　人生第一個操作性條件反射的形成可能要數(shù)嬰兒的哭聲和父母對哭聲的反應(yīng)之間的聯(lián)系了。啼哭是嬰兒進行交流的一種重要方式。通過哭聲，父母可以知道他們餓了、累了、感到不適、或是尿布濕了，從而滿足他們的需要。正常的哭聲是嬰兒生存的條件，我們不能也不想消除它。但是我們確實可以通過合適的強化，來告訴他們什么是合理的需求。如果每次只要嬰兒一哭，父母就馬上抱起他們或是晃動搖籃，他們就會很快注意到眼淚和父母注意力之間的聯(lián)系。如果父母能夠做到對嬰兒的哭聲區(qū)別處理，他們就會逐漸認識到什么時候該哭，什么時候哭也沒有用。

　　再看凱倫的例子。為什么凱倫在有需要的時候不肯用正常的口氣和聲音來說話？為什么她會變成一個愛哭鬧的孩子？正是因為她的母親強化了她的哭鬧行為！當(dāng)凱倫發(fā)現(xiàn)每次她哭鬧尖叫的時候都會引起母親的注意，她的哭鬧行為自然而然被強化了。當(dāng)然，行為能被強化，也就能被消退。了解以下關(guān)于強化的定律，矯正孩子的不良行為就有章可循了。

　　一、得不到強化的行為，最終將會消失。

　　動物界提供了許多關(guān)于這類“消失”的有趣例子。

　　有一類梭子魚特別愛吃鯉科小魚。如果把這些梭子魚和它的小獵物們一起放到水槽里，水槽里很快就只剩下梭子魚了。然而，當(dāng)我們在水槽里放進一塊玻璃板，把梭子魚和鯉科小魚隔開，有趣的事情發(fā)生了：梭子魚看不見玻璃，每次當(dāng)它追逐自己美餐的時候，都會結(jié)結(jié)實實地撞到玻璃板上。開始時，梭子魚會一次又一次游向玻璃，撞得頭暈?zāi)X脹。后來，梭子魚懂得了這些小魚是可望不可及的，于是，它改變了自己的行為。這時，再把玻璃板從水槽里拿走，結(jié)果卻變成：這些鯉科小魚居然可以十分安全地繞著它們的天敵游來游去。梭子魚再也不想去吃掉它們，因為它“學(xué)習(xí)到”這些小魚是吃不到的。令人吃驚的是，最后，這些大型的梭子魚竟然餓死了，而它所喜愛的食物還時不時地游過它的嘴邊。

　　顯然，梭子魚的獵食行為沒有得到強化，因此它慢慢地消失了。對于矯正孩子的不良行為，強化/消失定律同樣適用。

　　我一個朋友的孩子，從小脾氣不太好，很容易生氣，而且一旦不高興就會亂砸東西，在地上打滾。

　　有一次這個朋友帶孩子到我家玩，就因為一輛玩具火車發(fā)生了狀況。湯瑪斯是大寶最喜歡的一輛火車了，那個孩子拿著湯瑪斯，大寶想拿回來。我朋友見狀就讓他兒子把湯瑪斯還給大寶，他可以玩其它車。這個孩子一下子爆發(fā)了，哭著把火車砸到墻上，他的外婆去勸他，他又把其它車撿起來砸向外婆。

　　我家大寶見狀有點吃驚，估計他從來沒有想過可以這樣來出氣。我立刻把他抱出這個房間(怕他學(xué)樣)。然后，我對其他人說：“我們來冷處理。大家都不要去理他。”于是我們都在客廳講話吃東西，讓他自己呆在那個房間里。這個孩子?xùn)|西是不砸了，但是躺在地上哭，然后越哭聲越小，慢慢聽不見了。他媽媽看他差不多平靜下來了，就進去和他講道理。最后讓他說“對不起”的時候，他也說了。

　　以后每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，他爸爸媽媽就進行冷處理。幾次之后，這個孩子的亂發(fā)脾氣的行為因為沒有得到強化而逐漸消失了。

　　需要注意的是，不管是對脾氣急躁的孩子，還是對性格安靜的小孩，強化/消失定律都不會一次奏效，父母要學(xué)會堅持，不因孩子哭鬧而心軟，不和孩子討價還價，最終孩子的不良行為得不到強化，自然就會慢慢消失了。

　　二、獎懲一致，是有效運用強化定律的關(guān)鍵。

　　強化定律對孩子行為的培養(yǎng)非常重要，但家長經(jīng)常在不經(jīng)意中對孩子強化了我們不期望的行為，弱化了我們重視的行為。