在美國給孩子看病,跟國內(nèi)最大的不同之處,恐怕就是24小時的熱線咨詢電話。無論在什么時候,孩子有什么頭疼腦熱,在你不確定是否要上診所看醫(yī)生的時候,你可以打熱線電話,就病情詢問當值的護士或醫(yī)生,有些問題在電話中就能解決,要不他們會建議你何時去看醫(yī)生。
我在懷孕晚期的時候,就開始給孩子找她的兒科醫(yī)生。因為一旦選好兒科醫(yī)生,她的醫(yī)生就會在她出生后馬上到醫(yī)院查看她。我選擇了一個離家比較近的大兒科診所,這個診所有十幾個醫(yī)生,在本地也有多個分點。挑了其中一個醫(yī)生后去診所面談,見是個上了年紀頗有經(jīng)驗的老太太,覺得挺放心。
這個兒科診所的候診室,分為病兒候診室和非病兒候診室,以免來做例常體檢的非病兒得到交叉感染。兩個候診室里都有電視,玩具,和書報,給孩子們消遣時間。診所墻上的掛畫,墻紙,貼紙,都是孩子們喜歡的色彩鮮艷的小動物,猶如進入了一個游戲室。
醫(yī)生們的裝束也都十分自然放松,沒有嚇人的白大褂,而是花花綠綠孩子們喜歡的顏色。很多醫(yī)生還特意在聽診器上掛上一些卡通或動物的小玩藝,逗孩子們玩。
這個診所的十幾個醫(yī)生中,我們大概看過一半,因為想了解一下每個醫(yī)生的特長。其中一個中年的男醫(yī)生特別有經(jīng)驗,對孩子也特別幽默耐心;有兩個老奶奶年紀的特別慈祥。選擇大診所的好處就是可以接觸到不同的醫(yī)生,一旦選定滿意的就可以經(jīng)?催@個醫(yī)生。這個診所還有許多年輕漂亮的護士,晶晶每次上診所都十分期待能去看這些漂亮的護士阿姨。
診所看病時間是周一到周五,周六開上午半天。這些時間以外要看病就得去醫(yī)院急診室。非看病時間也可以打熱線電話,咨詢值班的護士或醫(yī)生,確認病情輕重緩急,再決定是否馬上要去看急診。所以大多數(shù)情況下都不用去看急診的。
在美國一旦選定一個兒科醫(yī)生,這個醫(yī)生可以一直給孩子看病看到18歲,所以對孩子的生長發(fā)育情況醫(yī)生會了如指掌。