幼兒園的檔案資料管理若沒有明確的管理目標(biāo)。整天為了整理而整理,為了保管而保管,缺乏應(yīng)有的服務(wù)意識,必將嚴(yán)重制約幼兒園檔案工作的發(fā)展。如何充分發(fā)揮幼兒園檔案服務(wù)功能呢?筆者認(rèn)為,在工作中要做到三個(gè)改變。
一、服務(wù)意識由"被動"變"主動"
長期以來,墨守成規(guī)的工作程序使檔案管理者整天在資料堆里打轉(zhuǎn),服務(wù)意識淺薄,缺乏主動與人溝通的思想。在一種沒有壓力的工作狀態(tài)中生存,工作被動,形成坐、靠、等的思想。工作中沒有正確理解保管與利用兩者之間存在的特殊關(guān)系,沒有明確工作目標(biāo),導(dǎo)致工作沒有頭緒。這種服務(wù)意識,早已不能適應(yīng)現(xiàn)代的社會需求,遲早會被社會所淘汰。因此,最重要的是檔案管理者的思想觀念要轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)水平要不斷提高,要樹立"以人為本","以高質(zhì)量,高品位的服務(wù)教師和服務(wù)教學(xué)"的思想。如幼兒園的檔案收集工作,是一項(xiàng)非常繁雜工作,怎樣將需要留檔資料收集完整,首先,要到各部門去宣傳檔案作用,使大家對保留檔案有一定的了解和認(rèn)識,其次,經(jīng)常到教師中去了解,將教師在教學(xué)活動中最需要的資料完整地收集在檔案室里;第三,要善于利用各種有利時(shí)機(jī)收集檔案材料,如幼兒園舉辦大型活動、畢業(yè)典禮后,及時(shí)到幼兒、教師、領(lǐng)導(dǎo)、家長中層層收集第一手真實(shí)材料。這樣,檔案室的資料不但完整而且富有時(shí)效性,真正起到為教學(xué)服務(wù)的作用,檔案室的重要性自然會被教職工所認(rèn)可。
二、服務(wù)手段由"舊"變"新"
現(xiàn)代化管理思想和方法,要求人們改變舊觀念,樹立新的觀念。檔案管理者要積極進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,用科學(xué)的態(tài)度對待新問題,解決新問題,使檔案管理工作從自我封閉中走出來,要敢于改變以前舊的管理模式及工作程序,改變那種只求看好門,守好攤,不思進(jìn)取,不求變革的服務(wù)心態(tài)。首先,檔案人員要具備過硬的、扎實(shí)的專業(yè)知識,廣采博覽其它學(xué)科,才能提高檔案管理能力,使管理者知識結(jié)構(gòu)從單一型、封閉型轉(zhuǎn)化為綜合型、開放型;第二,檔案人員應(yīng)掌握現(xiàn)代化管理工具,熟練掌握電腦操作,以方便快捷方法的方法,如通過網(wǎng)絡(luò)互相傳播信息,將最新的資料傳遞給最需要的教師,使她們能夠迅速獲取詳盡的第一手材料,增強(qiáng)信息交往能力。使領(lǐng)導(dǎo)充分掌握信息,在前瞻信息的基礎(chǔ)下做出有預(yù)見性的正確決策,從而提高工作效率。第三,為教師提供舒適的服務(wù)環(huán)境,以良好的形象和主動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主動熱情為教師提供資源,當(dāng)然,幼兒園各種資料存放要整齊有序,分類科學(xué)、清晰明了,便于教師查閱和有效利用。
三、管理層次由"淺"變"深"
傳統(tǒng)的檔案管理是簡單的將資料整理保存,僅僅保持資料歷史的真實(shí)性及記錄的原始性,從服務(wù)的角度看,沒有充分的利用其更深層的功效。為了更好地利用和挖掘幼兒園檔案資源,在收集整理檔案過程中,應(yīng)對檔案中相關(guān)聯(lián)性的資料進(jìn)行分析分類。用科學(xué)的方法開發(fā)幼兒園檔案的更多功能,協(xié)助教師挖掘檔案資料中蘊(yùn)含的知識資源,使教師們能夠及時(shí)獲取信息,并從信息中獲取、提煉和開發(fā)出有參考價(jià)值的東西。如,從所訂閱的報(bào)刊雜志上將有關(guān)幼兒教育的資料剪切下來,并進(jìn)行分類整理,做好檢索目錄,張貼于教師備課室內(nèi),供教師參。并定期更換與教學(xué)主題相關(guān)、與時(shí)事聯(lián)系緊密的話題,這樣教師就可以在有限的時(shí)間內(nèi)獲取較多的教育理念、教育信息,并不斷更新輔助教學(xué)的知識來源,把幼兒檔案資料管理轉(zhuǎn)化為可供教師使用、用之不盡的知識資源和開發(fā)中心,使幼兒園檔案資料的功效得以充分的發(fā)揮。