一早打開電腦，慣例瀏覽博客，看到了小王老師的一篇“抓傷之后”，文中講述了班中一位寶寶因被同伴抓傷臉部，引起家長不滿，然后與家長溝通得以解決的事件。在文章最后，小王老師就本次事件做了一個(gè)反思，提出了一些注意點(diǎn)。正好上周五我當(dāng)班放學(xué)時(shí)，兩位老師都在教室門口關(guān)注家長的進(jìn)進(jìn)出出，忽視了班里沒有被接走的幾個(gè)孩子，也發(fā)生了抓傷事件，想就幼兒園里最易發(fā)的“小事”談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　一、防患未然，在“抓傷”之前。

　　“抓傷事件”雖然是小事，但所謂幼兒園里無小事，每一個(gè)孩子都是家長的心頭肉，孩子們每天開開心心來園，平平安安回家，杜絕磕磕碰碰的小傷害是很重要的。如何“防患未然”呢？1）時(shí)時(shí)關(guān)注。我們要把所有孩子“盡收眼底”，特別是一些比較調(diào)皮的孩子，關(guān)注他們的一舉一動(dòng)。特別是一些特殊時(shí)段，如課間、飯后、游戲中、放學(xué)前，及時(shí)把矛盾解決在搖籃里，防止擴(kuò)大。2）時(shí)時(shí)提醒。在組織各個(gè)活動(dòng)時(shí)“心到、眼到、手到、嘴到”，將“遇事用嘴巴說而不是用手解決問題”的要求始終貫徹在幼兒的一日活動(dòng)中，幫助幼兒養(yǎng)成以禮待人的好習(xí)慣。3）時(shí)時(shí)防范。有些孩子語言發(fā)展較差（這也是小班抓傷事件相對多一些的原因），遇事一急就要用手來解決，我們可以多留心孩子的手指甲，長了的及時(shí)修剪，這樣也可以在一定程度上杜絕或降低抓傷的危害。

　　二、及時(shí)處理，在“抓傷”之時(shí)。

　　俗話說“百密一疏”，有時(shí)孩子之間的小爭吵總會(huì)難免，萬一發(fā)生了抓傷事件，老師的及時(shí)處理非常重要。首先，了解抓傷的程度，做好清洗消毒工作。然后，了解事件的發(fā)生緣由，及時(shí)給予疏導(dǎo)，也可以就事論事，利用一些談話、討論活動(dòng)對全班進(jìn)行實(shí)時(shí)教育。第三，與配班老師溝通，告知事件的處理情況，以備家長的詢問。

　　三、有效溝通，在“抓傷”之后。

　　從老師的角度看，我們的眼里有三、四十個(gè)孩子。從家長的角度看，他們的眼里就只有自己家一個(gè)孩子，每天放學(xué)時(shí)，他們會(huì)特別關(guān)注孩子，吃好了嗎？穿好了嗎？睡好了嗎？學(xué)好了嗎？開心嗎？所以，如果孩子在幼兒園里有什么狀況，我們要及時(shí)與家長溝通，告知緣由，事情是怎么發(fā)生的？怎么處理的？主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，爭取家長的理解和諒解。這樣，家長就會(huì)覺得老師是關(guān)心孩子的，也會(huì)比較容易取得諒解。如果一問三不知，那就被動(dòng)了。