天下是談出來的,財(cái)富是談出來的,幼兒園的發(fā)展是談出來的。馬化騰的QQ,中國(guó)每13個(gè)人里就有一個(gè)QQ,“談話、聊天”成就他的事業(yè)。
1.具有優(yōu)秀的表達(dá)能力口才也是領(lǐng)導(dǎo)力,也是園長(zhǎng)的魅力之一,人有幾方面:一、長(zhǎng)相、字體、文章、聲音、口才,而口才排在第一位。會(huì)說話是有智慧的、優(yōu)雅的、自然的表達(dá)是最有魅力的。
2.良好的親和力形象笑容可掬的園長(zhǎng)是最容易溝通的。
3.做好溝通時(shí)的外部形象準(zhǔn)備做好服飾等外部形象的準(zhǔn)備會(huì)取得溝通更好的效果。
4.明確溝通的目的5.了解對(duì)方的基本情況6.強(qiáng)調(diào)溝通的時(shí)間和地點(diǎn)7.尊重、平等是溝通的問題8.“一對(duì)一”的溝通效果最好9.與基層老師的溝通10.與中層及骨干的溝通11.與家長(zhǎng)的溝通12.與孩子的溝通13.與家屬的溝通14.與教育職能部門的溝通15.與企業(yè)界的溝通16.與新聞媒體的溝通17.溝通時(shí)多引用對(duì)方的名字18.做一個(gè)好聽眾19.信函的溝通時(shí)最佳溝通工具20.真誠(chéng)有效的溝通七、 會(huì)開會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)才是會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的園長(zhǎng)會(huì)議管理是一種最有效的管理方法,便于統(tǒng)一思想,振奮精神解決問題,具體問題,具體分析,提高決策的科學(xué)性,調(diào)動(dòng)員工積極性,便于提高工作效率。
開會(huì)也是一門藝術(shù)。中國(guó)幼兒園園長(zhǎng)在這方面的意識(shí)需急待加強(qiáng)和提高。
。ㄒ唬┯變簣@常見的15種會(huì)議形式1.每日的晨會(huì)。
2.每周園長(zhǎng)辦公會(huì)。
3.每半月園長(zhǎng)必須參加的教科研究會(huì)。
4.每半月一次工會(huì)活動(dòng)。
5.每月一次財(cái)務(wù)分析會(huì)。
6.每月末月初總結(jié)及工作部署會(huì)。
7.學(xué)期工作總結(jié)及下學(xué)期工作部署會(huì)。
8.半年一次的民主生活會(huì)。
9.一年一次的安全工作專題會(huì)。
10.重大活動(dòng)前的動(dòng)員會(huì)。
11.一月一次的班子學(xué)習(xí)會(huì)。
12.一個(gè)季度一次的媽咪沙龍。
13.幼兒園社區(qū)懇談會(huì)。
14.新生家長(zhǎng)會(huì)。
15.畢業(yè)典禮會(huì)。
。ǘ┱匍_有效果會(huì)議的十項(xiàng)要求1.做好充分的會(huì)務(wù)材料尤其是園長(zhǎng)的講話稿,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,要把握好開場(chǎng)和結(jié)尾的兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。
2.做好會(huì)場(chǎng)的燈光、音響、桌椅、環(huán)創(chuàng)、標(biāo)語(yǔ)準(zhǔn)備。每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要,尤其是音響。
3.小型會(huì)議要先分讓大家討論。園長(zhǎng)要有集中意見的果斷決策能力。
4.會(huì)議提前下好通知,是否要求著裝等表達(dá)清楚。
5.盡量不要占用周末時(shí)間開會(huì)。
6.每次會(huì)議要形成紀(jì)要。
7.重要會(huì)議要有影像資料。
8.宜公開的大型會(huì)議精神要及時(shí)宣傳到位。
9.長(zhǎng)會(huì)時(shí)間要短,可以輪流主持。
10.建立會(huì)議制度,屆時(shí)準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。
八、“立即行動(dòng)”是幼兒園園長(zhǎng)的成功之母“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“快魚吃慢魚”、“大魚吃小魚”、“進(jìn)慢則退”的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,速度致勝的時(shí)代。你這家幼兒園招了三百個(gè)孩子,另外的幼兒園必須招三百個(gè)孩子。
你成功,別人必然會(huì)付出失敗的代價(jià)。市場(chǎng)永遠(yuǎn)是不公平的。幼兒園與幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)從根本上講,就是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。一千句口號(hào)不如一次行動(dòng)。
在美國(guó),最大、最優(yōu)秀的“商學(xué)院”,不是哈佛、不是斯坦福,而是西點(diǎn)軍校。二戰(zhàn)以來,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長(zhǎng)有1000多名。副董事長(zhǎng)2000多名,總裁5000多名。 當(dāng)今世界上許多企業(yè)家就出生于軍人,如麥當(dāng)勞、肯德基的創(chuàng)始人,世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪,其創(chuàng)始人山姆.沃爾頓是拿著5000多美元復(fù)員費(fèi)開始第一零售帝國(guó)征程的。
20世紀(jì)90年代, 海灣戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,與日本企業(yè)較量并已經(jīng)重振的美國(guó)企業(yè)雄風(fēng)的通用公司董事長(zhǎng)杰克.維爾奇決定:每年選拔200 名退役軍官充實(shí)到企業(yè)中層以下管理隊(duì)伍。 軍隊(duì)的管理改變了當(dāng)代商業(yè)習(xí)慣。
中國(guó)人名解放軍創(chuàng)立之初,只靠幾個(gè)人、一個(gè)信念、一面旗幟、成為世界上強(qiáng)大的軍隊(duì)。
在中國(guó),許多大企業(yè)家都來自于軍隊(duì):聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤(rùn)的寧高寧、萬(wàn)科的王石、華遠(yuǎn)的任志強(qiáng)、廣廈集團(tuán)的孫廣信等等。
這些企業(yè)的成功,毋庸置疑的是都與他們身上透露出的軍人的氣質(zhì)是分不開的。“服從、執(zhí)行”, “立即執(zhí)行”是每個(gè)軍人的天職。
現(xiàn)在的中國(guó)幼兒園辦園水平參差不齊,未來5-10年中國(guó)幼兒園的行業(yè)領(lǐng)袖將會(huì)出現(xiàn),F(xiàn)在, 有的地區(qū),百步之內(nèi)就有三家幼兒園,競(jìng)爭(zhēng)之殘酷,園長(zhǎng)壓力之大,可想而知。從根本上講,幼兒園之間的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱的競(jìng)爭(zhēng)。贏在執(zhí)行力, 敗也敗在執(zhí)行力。
幼兒園執(zhí)行力不足的十個(gè)主要方面表現(xiàn):
1.開會(huì)遲到、早退、人員不齊,會(huì)議效果差;2.會(huì)議老生常談,反復(fù)研究, 議而不決, 決而不落地;3.重大決策,瞻前顧后,畏首畏尾;4.員工遲到,早退時(shí)有發(fā)生, 懲罰不力;5.工作效率低, 沒有時(shí)間極限;6.工作拖拖拉拉,直至到了最后再匆忙解決;7.為了省一點(diǎn)小錢,而忽視了整體形象,出現(xiàn)因小失大;8.工作等、靠、要,攀比之風(fēng)嚴(yán)重;9.個(gè)別中層與員工,牢騷滿腹,評(píng)頭論足, 求全責(zé)備;10.計(jì)劃、總結(jié)、教案等上班材料不及時(shí)處理。