不理：一些家長(zhǎng)為了孩子好，可能會(huì)采取“逃離是非場(chǎng)”的方式，但有時(shí)心里的結(jié)可以通過(guò)這種逃避進(jìn)而自我調(diào)節(jié)的方式解開(kāi)，有時(shí)則解不開(kāi)，留在身體里，帶來(lái)傷害。有時(shí)候，孩子也會(huì)學(xué)習(xí)這種逃避的行為，今后不敢面對(duì)沖突，無(wú)法解決紛爭(zhēng)，變得軟弱不自信。
　　
　　讓孩子在沖突中取得經(jīng)驗(yàn)
　　
　　雖然每個(gè)人都不希望在公共場(chǎng)合發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，但一旦這種沖突來(lái)了，家長(zhǎng)也不要怕，因?yàn)槿绻�處理得法，這反而能夠成為一次教育孩子如何處理人際關(guān)系的好機(jī)會(huì)。
　　
　　首先，當(dāng)家長(zhǎng)面臨沖突的時(shí)候，不要急著發(fā)火。比如，對(duì)于案例中的程小姐，她可以說(shuō)：“剛才你大喊大叫，如果是我們大人之間的話問(wèn)題不大，可是你嚇到了我的孩子，她還不到１歲，我作為母親感到非常擔(dān)心。”講出自己的感受后，接下來(lái)可以補(bǔ)充對(duì)于對(duì)方的理解：“剛才我婆婆是出于保護(hù)孩子撥了撥你的包，可能給你帶來(lái)了擔(dān)心，對(duì)此我感到抱歉。”
　　
　　這樣一來(lái)，對(duì)方肯定會(huì)表示對(duì)自己無(wú)意中嚇到孩子的歉意，雙方的問(wèn)題就解決了。經(jīng)歷了這樣的事件，孩子也可以從中學(xué)到非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)：每個(gè)人都有情緒，但學(xué)會(huì)表達(dá)，就能握手言和。
　　
　　媽咪愛(ài)嬰網(wǎng)專家提醒說(shuō)，這種溝通的方式只適用于級(jí)別較低的摩擦，如果遇到了歹徒或遭遇身體攻擊的時(shí)候，家長(zhǎng)必須首先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)好自己和孩子。