既不能因為屢見不鮮、心生厭煩而視而不見，因為這樣只會助長這位學生的壞習慣，也會讓其他學生覺得這是可以做的事情，是老師不會管的；也不能因為該生屢屢犯錯，就心生厭惡，甚至惡語相向。對于他們，我們就要平等相待，犯了錯，就該教育；有閃光點，就該表揚。既不能不聞不問，也不能特殊對待：或批評得一無是處，或表揚得夸大其詞。讓這些孩子覺得他們就是集體中的一份子，一個普通成員，對大家的要求也是對他的要求，他也負有對集體的責任。

　　2、形成研究系統(tǒng)

　　（1）建立“個案”，全面了解情況

　　當一個孩子表現(xiàn)出較為特殊的行為時，我們不一定要急著做出處理。每一個兒童特殊行為的背后必然有著特殊的原因，原因往往有很多方面：有家庭教育的原因、有學生自身性格造成的原因、有低幼教育缺失造成的因素，甚至可能是教師自身教育的失當所造成的……即使是家庭教育的原因造成了孩子的特殊行為，也有很多不同情況：有的是長輩過于溺愛，有的是家庭教育過于嚴苛，有的是家庭教育的缺失……有的成因可能還不止一種。所以，面對這些孩子做出的特殊行為立刻進行處理，得出“這是一個特殊學生”的結(jié)論，都是草率的、效果不佳的。只有在全面地了解學生情況的基礎(chǔ)上，再做出恰當?shù)慕Y(jié)論，采取得當?shù)慕逃�手段�?/p>

　　情況的了解可以從幾方面入手：

　�。ˋ）全面了解該生以往的情況。向以往的班主任、任課教師、家長、學生全面了解，要盡可能多地了解各方面情況，而不要出現(xiàn)學習問題就了解學習情況，出現(xiàn)習慣問題就只了解習慣情況。在了解情況的過程中，既不要把他人的觀點變成自己的判斷，也不要憑著一些了解就急于對一個孩子做出判斷。

　�。˙）進行科學的心理測試。通過設(shè)計科學的心理測試卷，全面、科學地測試學生全方面的情況。通過科學的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的分析，在全面了解的基礎(chǔ)上，判斷該生行為習慣、學習狀況、心理表現(xiàn)等諸方面的情況，從而，在全面了解的基礎(chǔ)上，判斷他做出特殊行為的原因，以及避免的方式。

　　（C）建立“個案”，動態(tài)地了解情況。在全面了解了情況后，教師必然會采取一些教育方式，這些方式是否有效？是否有針對性？在教育的過程中，該生出現(xiàn)了哪些反復？這些情況都需要做記載，一邊在教育的過程中及時修整，使教育更有成效。

　�。�2）成立“特殊學生”研究共同體

　　每班學科教師在班主任牽頭下，定期進行個案學生的研究交流會，從各個層面、各個學科的角度，商量、探討對其教育方式及教育效果的交流，定出教育、教學措施，從而達成教育合力，提高教育成效。級部內(nèi)建立年級特殊學生檔案集，利用班主任例會進行特殊學生教育交流會，交流體會、經(jīng)驗，以推廣，交流困惑、問題，群策群力。

　　（3）跟蹤診斷，調(diào)整策略

　　對個案學生的研究，研究共同體可每月定期交流，交流一月內(nèi)所采取措施的成效，對無成效或成效不大的措施進行調(diào)整；交流學生一月內(nèi)的變化，對學生進行再次診斷，提出新的策略。在不斷的調(diào)整中使教育措施始終貼合學生實際的、不斷變化的情況。

　�。�4）充分發(fā)揮家長作用

　　家長在教育中有著重要的作用，個案研究要取得家長的積極配合，使家校對個案學生的教育形成合力。可采用家庭個案研究記載本的形式，把研究共同體希望家庭配合的內(nèi)容在記載本上告知，再由家長把配合措施及學生表現(xiàn)一一記載。還可定期由班主任或任課教師與家長碰面，以切實溝通個案研究學生的近況，從而使研究更具實效性。

　　3、擁有愛心智慧

　　愛心和智慧是教育工作者必須具備的兩個要素。只有有了愛心，才能以賞識、平等的眼光看待每一個孩子。在愛的基礎(chǔ)上，還要擁有教育的智慧：寬嚴有度、因材施教、收放自如、點到為止……只有懂得教育的原理，掌握了教育的分寸，憑著愛心和智慧才能在學生心中扎下教育的根，結(jié)出育人的果。

　　（1）要給人指路：當學生犯了錯，尤其是屢教不改、屢屢犯錯時，教師往往會勃然大怒，狠狠訓斥一番。這樣做的結(jié)果，除了讓學生覺得羞愧、讓教師感到痛快外，并沒有起到任何教育效果。學生犯了錯，出現(xiàn)了行為的偏差，教師更應該在了解了緣由后，告知他該怎么做才能避免犯錯，然后督促他執(zhí)行。這里面有一個心理學規(guī)律，那就是：他越覺得行動方便，就越愿意這樣行動。教師對學生的指責并不能讓學生知道他該怎么做，所以是無效的；而你對他行動的指導才能讓他知道該如何避免不當?shù)男袨椋�他當然愿意嘗試。

　�。�2）善用集體力量：教育家馬卡連柯最大的法寶就是“集體”，他認為：全部教育過程應該在“通過集體”、“在集體中”和“為了集體”的原則下進行的。我們首先要努力建立一個真正的集體——真正的學習與生活的共同體，一個有著共同的奮斗目標、休戚與共的共同體。讓每一個學生在這樣的集體中互相學習、互相促進、互相影響。讓落后的、特殊的學生感受到集體的力量和集體的無微不至的幫助，讓特殊的孩子自己感覺到我要進步，我要趕上集體的步伐，喚起他自我教育的動力！