父母背后的支持和關懷，是解決孩子問題的最基本和有效的方法。對于孩子上學問題，自開學第一天，父母就應該加以關懷和了解，讓孩子有一個好的開始，日后拒絕上學的機會便減少。如果問題一旦發(fā)生了，責罵是無補于事的，父母應該鼓勵孩子傾吐出心中掛慮，誘發(fā)他們說出心里話，但必須注意問話技巧，最好用婉轉(zhuǎn)語氣詢問，以免孩子覺得父母在責備他。父母可以問：“學校的小朋友友善嗎？”“是不是功課有問題？”盡量誘導孩子既能發(fā)泄出心中的憂慮，又覺得父母了解和支持他，拒絕上學的心理就會慢慢減低。　
　
　　父母除了自己從孩子口中探問，亦要和老師多接觸，了解孩子在校內(nèi)情況，再對癥下藥：　
　
　　成績成為現(xiàn)代父母最重視的一環(huán)，望子成龍，望女成鳳是必然的心態(tài)，但家長切勿把這種渴望外露，令孩子壓力增加，否則會影響他們的學習興趣和情緒。家長的責任，應在作出適當輔導、引起孩子讀書的興趣方面加把勁，至于強迫孩子在考試中取得滿分，是絕對不必的。　
　
　　孩子在人際關系中出了問題，例如不懂得與人相處。父母可以在平日多帶孩子和親友中同輩孩子交往，暗中幫助他們培養(yǎng)社交技巧�！�
　
　　如果孩子訴說老師不公平，或許在接觸過程中對孩子產(chǎn)生了誤會，父母不妨向老師查明原因，替孩子討個公道，但態(tài)度必須中肯。