情商是一種能力,情商的水平也可以像智力水平那樣用測驗分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來,只是目前暫時還沒有系統(tǒng)、權(quán)威、成熟的測試方案。通常只是根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷,或者在綜合測試中加入若干情商因素的考量。
高情商:科學(xué)家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級?茖W(xué)家因此斷定,當(dāng)大腦的思維部分與情感部分相分離時,大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時,是綜合運用了大腦的兩個部分,即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的,并在大多數(shù)情況下運用其大腦皮層部分。
其典型表現(xiàn)為:尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán),不將自己的價值觀強加于他人。對自己有清醒的認(rèn)識,能承受壓力,自信而不自滿。人際關(guān)系良好,和朋友或同事能友好相處,善于處理生活中遇到的各方面的問題,認(rèn)真待每一件事情。
較高情商:自信而不自滿,很樂觀,很幽默,能站在別人的角度想問題,有較好的人際關(guān)系,做事不怕難,心里承受能力強,能應(yīng)對大多數(shù)的問題。
較低情商:易受他人影響,自己的目標(biāo)不明確。比低情商者善于原諒,能控制大腦,能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上,缺乏堅定的自我意識,人際關(guān)系較差。
低情商:自我意識差,沒有自信,無確定的目標(biāo),也不打算付諸實踐,嚴(yán)重依賴他人,說話和做事時從不考慮別人的感受,經(jīng)常大發(fā)脾氣,處理人際關(guān)系能力差,應(yīng)對焦慮能力差,生活無序,愛抱怨?傁矚g為自己的失敗找借口,推卸責(zé)任,做事怕困難,膽量小。心理承受能力差,受不了一點打擊,經(jīng)常流淚,對生活感到悲觀絕望。