許多家長(zhǎng)都熱衷于測(cè)量孩子的智商，智商越高則越高興。而許多學(xué)校在目前的教育體制下，也把分?jǐn)?shù)視為頭等大事，眾多處在教育第一線的老師們更是圍著考試的指揮棒疲于奔命。情商是什么？沒時(shí)間知道，也似乎沒必要知道，因?yàn)橹灰獙W(xué)生考了高分就說明你有能力，學(xué)校就承認(rèn)你有成績(jī)。至于，該學(xué)生是不是四有公民，那就是學(xué)生自己的事了。

 情商究竟是什么呢？情商（ＥＱ）是一個(gè)近幾年才提出來相對(duì)智商（ＩＱ）而言的心理學(xué)概念，它反映出一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人的非智力活動(dòng)的重要指標(biāo)�？茖W(xué)研究表明，情商是比智商更重要的一個(gè)商數(shù)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授丹尼爾.古爾曼認(rèn)為“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵”。這有人預(yù)測(cè)，二十一世紀(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是智商的競(jìng)爭(zhēng)，而且更重要的是情商的競(jìng)爭(zhēng)。因此一個(gè)有責(zé)任心的家長(zhǎng)，一個(gè)有遠(yuǎn)見卓識(shí)的黨校領(lǐng)導(dǎo)和教師，特別是班主任，在關(guān)心孩子的智商教育的同時(shí)，更要關(guān)心孩子的情商教育。

一個(gè)班主任應(yīng)在情商教育方面做哪些工作呢？我覺得下面幾項(xiàng)工作迫在眉捷：

一、教育學(xué)生禮貌待人

１,建立完備的考評(píng)制度。成績(jī)較差的學(xué)生因成績(jī)?cè)�因，往往很想在老師面前表現(xiàn)自己，他們對(duì)待老師大多數(shù)是很有禮貌的。而那些所謂的“尖子生”，常常自我感覺良好，認(rèn)為成績(jī)好是自我奮斗得來的，幼稚地完全否認(rèn)老師“傳道、授業(yè)、解惑”之作用，所以對(duì)教師少了些依戀之情，不禮貌之舉時(shí)常發(fā)生。因此，我們可以建立考評(píng)制度，把學(xué)生禮貌狀況列為評(píng)定“文明生”、“三好生”的重要依據(jù)，平時(shí)要加強(qiáng)這方面的督查。表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后，務(wù)求實(shí)效。

２、開展豐富多樣的活動(dòng)�？蓢�繞中學(xué)生禮貌問題召開討論會(huì)，民主生活會(huì)，借助學(xué)生自編自演的小品、相聲等文娛形式弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng)，還可通過黑板報(bào)、櫥窗等輿論陣地宣傳名人禮貌處世的軼事。