嗯”、“我了解”，偶而點點頭來表示你對他說話內(nèi)容的注意，鼓勵孩子繼續(xù)說下去。父母這些種種表現(xiàn)最能流露“我關(guān)心、我正在聽”的信息。在溝通的過程中，父母傾聽時千萬不可以到處走動、邊做事邊聽或背對著孩子，因為這些行為可能令孩子認為你不關(guān)心他，對他所說的一切沒有興趣。此外，父母要避免對孩子說：“好啦！我想我了解，我知道你的意思。”因為這句話常常會讓孩子不想說了，而父母所謂了解也許并不完全正確，畢竟對別人的感覺我們并不能真正知道，只能猜測罷了。

　　有效傾聽，就是要盡量了解孩子隱藏于交談背后的感受，然后你才能幫助孩子從較合理的角度來察覺自己的感受。