、EQ廣為人知，從而成為當代教育引人注目的一種思潮�！�

一、情商說興起的背景

進入九十年代以來，當代教育逐漸開始反思傳統(tǒng)教育尤其是應(yīng)試教育不重視培養(yǎng)學生的情緒智力現(xiàn)狀。教育家蔡元培先生說過：“要有良好的社會，必先有良好的個人，要有良好的個人，必先有良好的教育�！币虼耍�我們的教育不能夠僅僅強調(diào)思維邏輯能力的培養(yǎng)，更應(yīng)該注重受教育者的整體素質(zhì)的提高以及積極向上的人生態(tài)度、良好的溝通技巧的培養(yǎng)。在具體的教學實踐中有很多例子已經(jīng)證明了這一點。如，著名科學家愛因斯坦、達爾文、洪保德和大詩人海涅、拜倫等人在上中小學的時候，其智力和學習成績并無超人之處�？墒牵�這些被認為智力水平一般或不高的人，后來卻成了舉世公認的杰出人才。與之相反，一些人，雖然在學校總是能夠那倒不錯的成績，然而一旦走上社會，卻適應(yīng)不良，要么與工作單位領(lǐng)導(dǎo)鬧矛盾，要么故作高明，與大家接觸很少。平時工作效率不高。想一想，這種人我們在生活中是不是經(jīng)常碰見呢？這實際上反映了當代教育的嚴重失敗。因此，情商理論的提出可以說是當代教育發(fā)展的必然趨勢之一。

與此同時，九十年代心理學的發(fā)展為彌補這種不足提供了堅實的理論基石。情商理論的提出也得以成為現(xiàn)實。其中，多元智力理論的興起讓我們開始反思智力的本質(zhì)，直接影響了情商說的提出。如，著名認知心理學家，美國耶魯大學心理學家斯騰伯格(Stemberg。S)　認為，傳統(tǒng)的智力測驗并不能夠反映人類的真正的智力的內(nèi)涵，我們應(yīng)該將社會智力納入研究視野之中。他與同事所提出的智力成份說即包括了社會智力如社交能力、自我認識能力、適度改變自己以符合環(huán)境要求的能力等。事實上，我們解決問題，學生學習，除了認知能力的參與之外，更需要社會智力的參與。如，究竟如何寫好一篇作文？此時，我們不僅僅需要具有一定的智力，更需要能夠具有一定的社會知識與道德判斷能力。多元智力理論的先驅(qū)美國哈佛大學心理學家加登納也認為人類的智慧至少應(yīng)包括7種不同的能力，即語言智能、數(shù)理邏輯智能、空間智能、音樂智能、體態(tài)智能、內(nèi)省智能和人際智能7。后兩種智能成為情緒智力理論的直接來源。正如我國情緒心理學專家郭德俊教授所言：“情緒智力是社會智力中的一部分，也可以說是一個分支。人們在面臨許多社會問題時，都需要在情緒、情感信息的參與下才能正確地解決。這種對情緒信息加工的能力就是情緒智力�！薄�

二、情商說的基本內(nèi)容

1、情商的定義及其內(nèi)涵