要做成功的父母，只有愛是不夠的。還需要了解和分享孩子的看法和感受，幫助他們處理負面的情緒，譬如憤怒、悲哀及恐懼。這樣，我們才能在自己與孩子之間建立信任和愛的橋梁，使孩子成長為更成功、更快樂的人。

　　閱讀此文前，先來測一測你對孩子的情緒反應在孩子鬧情緒時，你的反應常常是——A→●“別哭了，媽媽帶你去買雪糕吃。”

　　●“來，爸爸帶你去動物園，不要再發(fā)脾氣啦。”

　　●“你再這個樣子，我就不讓你出去玩了。”

　　B→●“你這個樣子像個男孩子嗎?真丟人!”

　　●“你再吵我就打你了!”

　　●“你自己做錯了事還耍脾氣，想挨打啊?”

　　C→●“回你自己的房間吧，等氣消了再出來。”

　　●“愛哭你就哭個夠吧，哭夠了再來找我。”

　　D→(不理會孩子的情緒反應，喋喋不休地嘮叨)“人總會遇到不如意的事嘛。媽媽像你這么大的時候，已經(jīng)會自己照顧自己了。你想想，爸爸媽媽在你身上花了多少心血……”

　　1.A類——“交換型”父母：

　　你認為負面情緒有害，所以每當孩子有憂傷的感覺時，你就努力把世界“修補”好，卻忽略了孩子更需要的是了解和慰藉。

　　看到父母的這些反應后，孩子會對自己產(chǎn)生懷疑：“既然這不是什么大不了的事情，為什么我的感覺這么糟?”次數(shù)多了，孩子會變得缺乏自信，在情緒上很容易產(chǎn)生很大的壓力。

　　2.B類——“懲罰型”父母：

　　孩子常常由于表達哀傷、憤怒和恐懼而受到你的責備、訓斥或懲罰。你以為這樣不會“慣”出孩子的壞脾氣，或者能夠讓孩子變得更堅強。

　　表達出自己的情緒可能會帶來恥辱、被拋棄、痛苦、受虐待。所以，對于負面的情緒孩子是又憎恨又無可奈何。長大后面對人生的挑戰(zhàn)時，孩子會顯得力不從心。

　　3.C類——“冷漠型”父母：

　　你接受孩子的負面情緒，既不否定也不責罵，而是“不予干涉”，讓孩子自己去找辦法宣泄一下或者冷靜下來。

　　因為沒有父母積極的引導，一個憤怒的孩子可能會變得有侵略性，用傷害別人的方式來發(fā)泄;一個傷心的孩子會盡情和長時間地哭鬧，不知道怎樣去安撫自己和舒解自己。

　　4. D類——“說教型”父母：

　　你以為孩子只要明白了道理，負面情緒就會消失，所以你熱衷于滔滔不絕地講道理。

　　此時，孩子感到孤單無助，仿佛身處黑洞，得獨自面對負面情緒帶來的痛苦。而父母喋喋不休的訓導，只令他苦上加苦。

　　以上四種是傳統(tǒng)的處理孩子情緒的方式，顯然都不利于孩子的情商培養(yǎng)。

　　最佳的處理方式是EQ型EQ型父母這樣處理孩子的情緒——EQ型的父母善于感覺孩子的情緒�？吹胶⒆恿鳒I時，能設身處地地想象孩子的處境，并且能感受到孩子的悲痛;看到孩子生氣時，他們也能感受到孩子的挫敗與憤怒。

　　因為父母的接受與分享，孩子感到身邊有可以信賴的支撐，所以更有信心去學習怎樣處理面臨的問題。

　　EQ型父母的處理技巧分為4步：

　　步驟1 : 肯定具體做法：直截了當?shù)卣f出你看到的在孩子臉上流露出的情緒。

　　例如：“寶貝，我看到你很傷心的樣子，告訴我發(fā)生了什么事?”或者，“你看起來不太高興，什么事讓你生氣呀?”作為處理情緒的第一步，“肯定”的意義是向孩子表達：“我注意到你有這個情緒，并且我接受有這個情緒的你。”

　　父母須明白——◆跟所有人一樣，孩子的情緒也都是有原因的。

　　◆對孩子來說，那些原因都很重要。嘗試換到孩子的角度，你會更容易接受孩子的情緒。

　　特別提醒：無論孩子怎樣回應你，你都應該讓孩子知道，你尊重并完全接受他的感受。

　　步驟2 : 分享原則：先處理情緒，后處理事情。

　　具體做法：幫助孩子去捕捉內(nèi)心的情緒。

　　孩子們對情緒的認識不多，也沒有足夠和適當?shù)奈淖置枋銮榫w，要他們正確表達內(nèi)心的感受是比較困難的。你可以提供一些情緒詞匯，幫助孩子把那種無形的恐慌和不舒適的感覺轉(zhuǎn)換成一些可以被下定義、有界限的情緒類別，刻畫出自己當時的內(nèi)心感受。

　　例如：“那讓你覺得擔心，對嗎?”或者，“你覺得被人冤枉了，很憤怒，是嗎?”

　　孩子越能精確地以言辭表達他們的感覺，就越能掌握處理情緒的能力。例如，當孩子生氣時，他可能也感到失望、憤怒、混亂、妒忌等;當他感到難過時，可能也感到受傷害、被排斥、空虛、沮喪等。認識到這些情緒的存在，孩子便更容易了解和處理他們所面對的事情了。