要做成功的父母，只有愛(ài)是不夠的。還需要了解和分享孩子的看法和感受，幫助他們處理負(fù)面的情緒，譬如憤怒、悲哀及恐懼。這樣，我們才能在自己與孩子之間建立信任和愛(ài)的橋梁，使孩子成長(zhǎng)為更成功、更快樂(lè)的人。

　　閱讀此文前，先來(lái)測(cè)一測(cè)你對(duì)孩子的情緒反應(yīng)在孩子鬧情緒時(shí)，你的反應(yīng)常常是——A→●“別哭了，媽媽帶你去買雪糕吃。”

　　●“來(lái)，爸爸帶你去動(dòng)物園，不要再發(fā)脾氣啦。”

　　●“你再這個(gè)樣子，我就不讓你出去玩了。”

　　B→●“你這個(gè)樣子像個(gè)男孩子嗎?真丟人!”

　　●“你再吵我就打你了!”

　　●“你自己做錯(cuò)了事還耍脾氣，想挨打啊?”

　　C→●“回你自己的房間吧，等氣消了再出來(lái)。”

　　●“愛(ài)哭你就哭個(gè)夠吧，哭夠了再來(lái)找我。”

　　D→(不理會(huì)孩子的情緒反應(yīng)，喋喋不休地嘮叨)“人總會(huì)遇到不如意的事嘛。媽媽像你這么大的時(shí)候，已經(jīng)會(huì)自己照顧自己了。你想想，爸爸媽媽在你身上花了多少心血……”

　　1.A類——“交換型”父母：

　　你認(rèn)為負(fù)面情緒有害，所以每當(dāng)孩子有憂傷的感覺(jué)時(shí)，你就努力把世界“修補(bǔ)”好，卻忽略了孩子更需要的是了解和慰藉。

　　看到父母的這些反應(yīng)后，孩子會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑：“既然這不是什么大不了的事情，為什么我的感覺(jué)這么糟?”次數(shù)多了，孩子會(huì)變得缺乏自信，在情緒上很容易產(chǎn)生很大的壓力。

　　2.B類——“懲罰型”父母：

　　孩子常常由于表達(dá)哀傷、憤怒和恐懼而受到你的責(zé)備、訓(xùn)斥或懲罰。你以為這樣不會(huì)“慣”出孩子的壞脾氣，或者能夠讓孩子變得更堅(jiān)強(qiáng)。

　　表達(dá)出自己的情緒可能會(huì)帶來(lái)恥辱、被拋棄、痛苦、受虐待。所以，對(duì)于負(fù)面的情緒孩子是又憎恨又無(wú)可奈何。長(zhǎng)大后面對(duì)人生的挑戰(zhàn)時(shí)，孩子會(huì)顯得力不從心。

　　3.C類——“冷漠型”父母：

　　你接受孩子的負(fù)面情緒，既不否定也不責(zé)罵，而是“不予干涉”，讓孩子自己去找辦法宣泄一下或者冷靜下來(lái)。

　　因?yàn)闆](méi)有父母積極的引導(dǎo)，一個(gè)憤怒的孩子可能會(huì)變得有侵略性，用傷害別人的方式來(lái)發(fā)泄;一個(gè)傷心的孩子會(huì)盡情和長(zhǎng)時(shí)間地哭鬧，不知道怎樣去安撫自己和舒解自己。

　　4. D類——“說(shuō)教型”父母：

　　你以為孩子只要明白了道理，負(fù)面情緒就會(huì)消失，所以你熱衷于滔滔不絕地講道理。

　　此時(shí)，孩子感到孤單無(wú)助，仿佛身處黑洞，得獨(dú)自面對(duì)負(fù)面情緒帶來(lái)的痛苦。而父母喋喋不休的訓(xùn)導(dǎo)，只令他苦上加苦。

　　以上四種是傳統(tǒng)的處理孩子情緒的方式，顯然都不利于孩子的情商培養(yǎng)。

　　最佳的處理方式是EQ型EQ型父母這樣處理孩子的情緒——EQ型的父母善于感覺(jué)孩子的情緒�？吹胶⒆恿鳒I時(shí)，能設(shè)身處地地想象孩子的處境，并且能感受到孩子的悲痛;看到孩子生氣時(shí)，他們也能感受到孩子的挫敗與憤怒。

　　因?yàn)楦改傅慕邮芘c分享，孩子感到身邊有可以信賴的支撐，所以更有信心去學(xué)習(xí)怎樣處理面臨的問(wèn)題。

　　EQ型父母的處理技巧分為4步：

　　步驟1 : 肯定具體做法：直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出你看到的在孩子臉上流露出的情緒。

　　例如：“寶貝，我看到你很傷心的樣子，告訴我發(fā)生了什么事?”或者，“你看起來(lái)不太高興，什么事讓你生氣呀?”作為處理情緒的第一步，“肯定”的意義是向孩子表達(dá)：“我注意到你有這個(gè)情緒，并且我接受有這個(gè)情緒的你。”

　　父母須明白——◆跟所有人一樣，孩子的情緒也都是有原因的。

　　◆對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，那些原因都很重要。嘗試換到孩子的角度，你會(huì)更容易接受孩子的情緒。

　　特別提醒：無(wú)論孩子怎樣回應(yīng)你，你都應(yīng)該讓孩子知道，你尊重并完全接受他的感受。

　　步驟2 : 分享原則：先處理情緒，后處理事情。

　　具體做法：幫助孩子去捕捉內(nèi)心的情緒。

　　孩子們對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)不多，也沒(méi)有足夠和適當(dāng)?shù)奈淖置枋銮榫w，要他們正確表達(dá)內(nèi)心的感受是比較困難的。你可以提供一些情緒詞匯，幫助孩子把那種無(wú)形的恐慌和不舒適的感覺(jué)轉(zhuǎn)換成一些可以被下定義、有界限的情緒類別，刻畫出自己當(dāng)時(shí)的內(nèi)心感受。

　　例如：“那讓你覺(jué)得擔(dān)心，對(duì)嗎?”或者，“你覺(jué)得被人冤枉了，很憤怒，是嗎?”

　　孩子越能精確地以言辭表達(dá)他們的感覺(jué)，就越能掌握處理情緒的能力。例如，當(dāng)孩子生氣時(shí)，他可能也感到失望、憤怒、混亂、妒忌等;當(dāng)他感到難過(guò)時(shí)，可能也感到受傷害、被排斥、空虛、沮喪等。認(rèn)識(shí)到這些情緒的存在，孩子便更容易了解和處理他們所面對(duì)的事情了。